- Właścicielem sklepu jest : NATURIUM Areg Gasparyan , z siedzibą pl. Gabriela Narutowicza 1, 09-400 Płock, NIP 7741943247.
- Sklep oferuje kosmetyki naturalne zgodnie z ofertą na stronie internetowej.
- Zamówienia poprzez sklep internetowy oraz adres email można składać przez całą dobę.
- Zamówienia przez telefon można składać w godzinach 8.00 - 16.00. Zamówienia mailowe / online można składać 24h / dobę.
- Ceny na stronie podane są w złotych polskich, zawierają VAT (ceny brutto).
- W naszym sklepie niczym Państwo nie ryzykują. Jeśli wybiorą Państwo nieodpowiedni produkt, można go zwrócić do 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Produkt musi być nienaruszony, nieużywany, oryginalnie zapakowany (włącznie z nienaruszonym opakowaniem foliowym, jeśli takie posiada). Pieniądze zwrócimy przelewem bankowym.
- Przy składaniu zamówienia przez sklep internetowy konieczne jest podanie poprawnego adresu e-mail oraz numeru telefonu. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w przypadku nierzetelnego podania przez składającego zamówienie danych (błędnych lub niekompletnych), a także w przypadku braku możliwości skontaktowania się z nim w ciągu 3 dni roboczych od dnia wpłynięcia zamówienia.
- Po dokonaniu zamówienia, na Państwa e-mail zostanie przysłane automatyczne potwierdzenie jego przyjęcia. W przypadku braku wiadomości zwrotnej dotyczącej realizacji zamówienia, czy też odpowiedzi na zadane mailowo pytanie - klient zobowiązany jest do kontaktu z obsługą sklepu emailem lub telefonicznie. (z przyczyn technicznych i od nas niezależnych mail z potwierdzeniem może zostać wstrzymany przez np. programy antywirusowe, odrzucony przez serwer lub automatycznie wrzucony do folderu Wiadomości usunięte w Państwa programie pocztowym, itp.)
- Zamówienia złożone do godziny 10.00 będą realizowane najpóźniej następnego dnia roboczego. W przypadku odstępstwa z przyczyn niezależnych od sprzedawcy Klient zostanie o tym fakcie poinformowany w ciągu kolejnego dnia od przekroczenia terminu.
- Możliwość złożenia reklamacji nabywają Państwo od momentu odebrania przez Państwa produktu. Reklamacja polega na wysłaniu do nas produktu wraz z jego opakowaniem, kopii faktury oraz opisu zawierającego przyczyny reklamacji wraz z informacjami kontaktowymi. Adres i kontakt w celu wyjaśnienia wszelkich niejasności jest dostępny w dziale kontakt.
- Formy płatności za zamówienie: - przesyłki krajowe- przelew bankowy.
- Gwarantujemy, iż wszelkie dane osobiste przekazane w celu realizacji zlecenia zostaną wykorzystane tylko na potrzeby zawarcia transakcji oraz do kontaktu w sprawach powiązanych ze sprzedażą produktów naszej firmy. Zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych".
- Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w cenniku bez wcześniejszego uprzedzania Klientów.
- Klientem może być firma lub osoba, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych.